Wohnungstausch

    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Wohnungstausch Schweiz (wohnung-tauschen.ch), betrieben von der Pinme GmbH. Mit der Registrierung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

    1. Geltungsbereich

    1.1 Anbieterin

    Die Plattform wird betrieben von der Pinme GmbH, Betreiberin der Plattform Wohnungstausch Schweiz (wohnung-tauschen.ch), Sennhüttenstrasse 2, 8805 Richterswil, Schweiz, UID: CHE-481.101.204, eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich. Kontakt: info@wohnung-tauschen.ch, rechtliche Fragen: legal@pinme.ch. Datenschutzanliegen: Pinme GmbH, c/o Anwaltskanzlei Geier, Schwandelstrasse 1, 8800 Thalwil, Schweiz, datenschutz@pinme.ch.

    1.2 Plattform

    Wohnungstausch Schweiz ist eine Online-Plattform zur Vermittlung von Wohnungstausch in der Schweiz. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, ihre Mietwohnung anzubieten und passende Tauschpartner zu finden.

    1.3 Anwendung

    Diese AGB gelten für alle Nutzer der Plattform. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

    2. Registrierung und Konto

    2.1 Voraussetzungen

    Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Wohnsitz in der Schweiz haben, um die Plattform nutzen zu können.

    2.2 Kontoverantwortung

    Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Teilen Sie Ihr Passwort nicht mit Dritten. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie uns umgehend.

    2.3 Inserat erfassen ohne vorherige Anmeldung

    Sie können ein Inserat erfassen, bevor Sie ein Konto besitzen. Das Konto wird im letzten Schritt des Formulars erstellt, das Inserat wird dabei gespeichert und zur Prüfung eingereicht. Bis zur Freigabe ist das Inserat nicht öffentlich sichtbar. Mit der Freigabe des ersten Inserats wird Ihr Konto automatisch freigeschaltet, auch wenn Sie den Bestätigungslink in der E-Mail noch nicht angeklickt haben. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jederzeit auch selbst über den zugestellten Bestätigungslink bestätigen.

    2.4 Nicht bestätigte Konten

    Konten, deren E-Mail-Adresse nach 30 Tagen weder durch den Bestätigungslink noch durch eine Freigabe bestätigt wurde, werden zusammen mit den zugehörigen Inseraten und Daten automatisch gelöscht.

    2.5 E-Mails im Rahmen der Nutzung

    Mit einem Konto erhalten Sie betriebsnotwendige E-Mails, insbesondere zur Bestätigung der Registrierung, zum Zurücksetzen des Passworts, zur Bestätigung einer Kontolöschung sowie zu wichtigen rechtlichen Hinweisen. Diese Nachrichten sind Teil der Vertragserfüllung und lassen sich nicht abbestellen, solange das Konto besteht. Alle übrigen Benachrichtigungen, etwa zu Tauschvorschlägen, bestätigten Matches, Nachrichten oder dem Status Ihres Inserats, können Sie im Profil unter E-Mail-Benachrichtigungen jederzeit deaktivieren oder über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail abbestellen.

    2.6 Wahrheitsgemässe Angaben

    Alle Angaben bei der Registrierung und in Ihrem Profil müssen wahrheitsgemäss und aktuell sein.

    3. Leistungen der Plattform

    3.1 Vermittlung

    Die Pinme GmbH vermittelt Kontakte zwischen Nutzern, die ihre Wohnung tauschen möchten. Wir sind kein Vertragspartner bei Tauschvereinbarungen.

    3.2 Matching

    Unsere Plattform schlägt passende Tauschpartner basierend auf Ihren Präferenzen vor. Die Qualität der Matches hängt von der Vollständigkeit Ihrer Angaben ab.

    3.3 Kommunikation

    Sie können über unsere integrierte Nachrichtenfunktion mit potenziellen Tauschpartnern kommunizieren.

    3.4 Kontaktfreigabe bei einem Match

    Ein Match ist zunächst unverbindlich. Beide Seiten entscheiden getrennt, ob sie Interesse haben. Erst wenn beide zusagen, gilt das Match als bestätigt, der Chat wird geöffnet und Name sowie E-Mail-Adresse der Beteiligten werden gegenseitig sichtbar. Sagt eine Seite ab, bleibt der Kontakt geschlossen.

    Telefonnummer und Strassenadresse werden nur sichtbar, wenn Sie diese Angaben für das jeweilige Match ausdrücklich freigeben. Sie können eine Freigabe jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

    Kontaktdaten anderer Nutzerinnen und Nutzer dürfen ausschliesslich zur Anbahnung des konkreten Tauschs verwendet werden. Werbung, Weitergabe an Dritte und jede andere Zweckentfremdung sind untersagt und können zur Sperrung des Kontos führen.

    4. Pflichten der Nutzer

    4.1 Zulässige Nutzung

    Die Plattform darf nur für den beabsichtigten Zweck genutzt werden, also für die Suche nach Wohnungstauschpartnern.

    4.2 Verbotene Inhalte

    Folgende Inhalte sind nicht erlaubt:

    • Falsche oder irreführende Angaben
    • Beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte
    • Spam oder Werbung
    • Inhalte, die Rechte Dritter verletzen

    4.3 Rechtliche Verantwortung

    Sie sind dafür verantwortlich, dass ein Wohnungstausch mit Ihrem Mietvertrag und den geltenden Gesetzen vereinbar ist. Holen Sie gegebenenfalls die Zustimmung Ihres Vermieters ein.

    4.4 Rechtliche Abklärungen beim Tausch

    Bevor Sie einen Wohnungstausch durchführen, müssen Sie:

    • Die ausdrückliche Zustimmung Ihres Vermieters schriftlich einholen
    • Sicherstellen, dass auch der Vermieter Ihres Tauschpartners zustimmt
    • Beachten, dass es keinen rechtlichen Anspruch auf Durchsetzung eines Tauschs gibt
    • Nicht vorschnell kündigen, bevor alle Zustimmungen vorliegen
    • Die Mietkonditionen der neuen Wohnung vor der Kündigung klären

    5. Wohnungsinserate

    5.1 Inseratsrichtlinien

    Inserate müssen echte, zum Tausch angebotene Wohnungen darstellen. Fotos und Beschreibungen müssen den tatsächlichen Zustand wiedergeben.

    5.2 Prüfung vor der Veröffentlichung

    Inserate werden vor der Veröffentlichung manuell geprüft und sind erst nach der Freigabe öffentlich sichtbar. Die Prüfung erfolgt in der Regel innert weniger Werktage. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Die Pinme GmbH kann Inserate ablehnen oder nachträglich entfernen, wenn sie gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht verstossen. Bei einer Ablehnung wird der Grund mitgeteilt, das Inserat kann überarbeitet und erneut eingereicht werden.

    5.3 Aktualität

    Sie sind verpflichtet, Ihre Inserate aktuell zu halten und nicht mehr verfügbare Wohnungen zu deaktivieren.

    5.4 Entfernung von Inhalten

    Wir behalten uns das Recht vor, Inserate zu entfernen, die gegen diese AGB verstossen.

    5.5 Rechte an Inhalten

    Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen hochgeladenen Inhalten, insbesondere an Fotos und Texten. Mit dem Hochladen räumen Sie der Pinme GmbH das nicht ausschliessliche, unentgeltliche, auf die Dauer der Veröffentlichung beschränkte Recht ein, diese Inhalte zum Betrieb der Plattform zu nutzen, insbesondere zur Anzeige im Inserat, in Suchergebnissen, auf der Kartenansicht und in Benachrichtigungen. Sie bestätigen, dass Sie über die erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten verfügen und keine Rechte Dritter verletzt werden, namentlich keine Persönlichkeitsrechte abgebildeter Personen.

    6. Matching und Wohnungstausch

    6.1 Matching-Prozess

    Nach einem gegenseitigen Match können Sie mit dem anderen Nutzer in Kontakt treten. Die weitere Kommunikation und Vereinbarungen liegen in Ihrer Verantwortung.

    6.2 Eigenverantwortung

    Der eigentliche Wohnungstausch erfolgt direkt zwischen den Nutzern. Die Pinme GmbH ist nicht Vertragspartnerin und übernimmt keine Verantwortung für den Ablauf des Tauschs.

    6.3 Bedeutung eines Matches

    Ein Match ist ein automatisch erzeugter Vorschlag auf Basis der hinterlegten Angaben und Suchwünsche. Er verschafft ausschliesslich die Möglichkeit, mit anderen Nutzerinnen und Nutzern in Kontakt zu treten. Ein Match begründet keinen Anspruch auf einen Tausch, auf eine Antwort der anderen Seite oder auf den Abschluss von Mietverträgen. Die angezeigten Übereinstimmungswerte sind unverbindliche Schätzungen ohne Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit. Ob und zu welchen Bedingungen ein Tausch zustande kommt, entscheiden allein die beteiligten Nutzerinnen und Nutzer und deren Vermieter.

    6.4 Besichtigung empfohlen

    Wir empfehlen dringend, die Tauschwohnung vor Abschluss einer Vereinbarung persönlich zu besichtigen.

    7. Rechtliche Rahmenbedingungen beim Wohnungstausch

    7.1 Varianten des Wohnungstauschs

    Ein Wohnungstausch kann auf verschiedene Arten erfolgen:

    • Ordentliche Kündigung: Beide Parteien kündigen ordentlich (z.B. auf den 1. März oder 1. September) und schlagen sich gegenseitig als neuen Mieter vor.
    • Ausserterminliche Kündigung: Beide Parteien kündigen ausserterminlich und schlagen sich gegenseitig als Nachmieter vor.
    • Untermiete: Die Wohnungen werden gegenseitig als Untermieter genutzt, mit Zustimmung des jeweiligen Vermieters.

    7.2 Mieterwahlrecht

    Der Vermieter hat das sogenannte «Mieterwahlrecht» und entscheidet letztlich, mit wem er einen neuen Mietvertrag abschliesst. Es besteht kein rechtlicher Anspruch auf die Durchsetzung eines Wohnungstauschs. Auch wenn Sie einen Nachmieter vorschlagen, ist der Vermieter nicht verpflichtet, diesen zu akzeptieren.

    7.3 Zustimmung mehrerer Parteien

    Bei einem Wohnungstausch zwischen Mietern mit demselben Vermieter müssen drei Parteien zustimmen: beide Mietparteien und der Vermieter. Bei verschiedenen Vermietern sind es vier Parteien: beide Mietparteien und beide Eigentümer/Vermieter.

    7.4 Mietanpassungen

    Nach einem Wohnungstausch kann der Vermieter die Miete unter bestimmten Voraussetzungen anpassen. Erlaubte Gründe sind unter anderem: Abwälzung der allgemeinen Teuerung (bis 40%), Anpassung an den offiziellen Referenzzins, wertvermehrende Renovationen oder Anpassung an das orts- und quartierübliche Niveau. Der Vermieter muss Erhöhungsgründe im Zweifelsfall belegen können.

    7.5 Warnung vor vorschneller Kündigung

    Wir raten dringend davon ab, vorschnell zu kündigen und auf einen Wohnungstausch zu hoffen. Falls der Vermieter dem Tausch nicht zustimmt, stehen Sie unter Umständen ohne Wohnung da. Holen Sie alle notwendigen Zustimmungen schriftlich ein, bevor Sie Ihren Mietvertrag kündigen.

    8. Haftung

    8.1 Haftungsausschluss

    Für Personenschäden (Tod, Körperverletzung, Gesundheitsschädigung) haftet die Pinme GmbH in jedem Fall nach den gesetzlichen Bestimmungen; ein Ausschluss erfolgt hier nicht.

    Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt die Haftung nach Art. 100 OR bestehen. Dies gilt namentlich für Schäden, die aus der Nutzung der Plattform oder aus Wohnungstauschen entstehen.

    8.2 Keine Garantie

    Die Plattform wird "wie besehen" bereitgestellt. Wir garantieren weder die Zustimmung der beteiligten Vermieter noch einen unveränderten Mietzins in der neuen Wohnung. Zur Bedeutung eines Matches und zu den angezeigten Übereinstimmungswerten gilt Ziffer 6.3.

    8.3 Nutzerinhalte

    Für von Nutzern erstellte Inhalte übernehmen wir keine Haftung. Diese liegt ausschliesslich beim jeweiligen Nutzer.

    9. Kündigung und Sperrung

    9.1 Kontolöschung durch Nutzer

    Sie können Ihr Konto jederzeit in den Profileinstellungen löschen. Die Löschung erfolgt unmittelbar: Profil, Inserate samt Fotos, Matches, Tauschanfragen, Suchpräferenzen und Benachrichtigungen werden sofort entfernt, Nachrichten in Konversationen mit Dritten werden anonymisiert. Technische Backups werden innert 30 Tagen überschrieben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Details siehe Datenschutzerklärung.

    9.2 Sperrung durch die Betreiberin

    Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstössen gegen diese AGB vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

    9.3 Auswirkungen einer Sperrung

    Bei einer Sperrung werden Ihre aktiven Inserate deaktiviert und laufende Matches beendet; Ihre Daten bleiben für die Dauer der Sperrung gespeichert. Bei einer Kontolöschung gilt Ziffer 9.1.

    10. Änderungen der AGB

    Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail.

    Wer den Änderungen nicht zustimmt, kann sein Konto bis zum Inkrafttreten jederzeit kostenlos löschen. Nutzen Sie die Plattform nach dem Inkrafttreten weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

    11. Betrieb, Änderungen und Einstellung der Plattform

    11.1 Verfügbarkeit

    Die Pinme GmbH stellt die Plattform im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten zur Verfügung. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen und technische Störungen können zu Unterbrüchen führen.

    11.2 Änderung einzelner Funktionen

    Die Pinme GmbH kann einzelne Funktionen jederzeit ändern, erweitern oder einstellen, sofern dadurch der Kernzweck der Plattform für bestehende Nutzerinnen und Nutzer nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

    11.3 Einstellung des Betriebs

    Die Pinme GmbH ist berechtigt, den Betrieb der Plattform ganz einzustellen. Eine Einstellung wird den registrierten Nutzerinnen und Nutzern mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt. Bis zur Einstellung erfüllt die Pinme GmbH ihre bestehenden Pflichten. Für allfällige im Voraus bezahlte, noch nicht erbrachte entgeltliche Leistungen werden die Entgelte anteilig zurückerstattet. Während der Ankündigungsfrist erhalten Sie Gelegenheit, Ihre Inhalte zu sichern. Nach der Einstellung werden die Daten gemäss der Datenschutzerklärung gelöscht.

    11.4 Weitergehende Ansprüche

    Weitergehende Ansprüche wegen der Änderung oder Einstellung der Plattform oder einzelner Funktionen bestehen nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ziffer 8 (Haftung) bleibt vorbehalten.

    12. Höhere Gewalt

    Die Pinme GmbH haftet nicht für die Nichterfüllung ihrer Pflichten, soweit diese auf Ereignissen beruht, die ausserhalb ihres Einflussbereichs liegen, namentlich Ausfälle von Drittanbietern, Strom- oder Netzunterbrüche, behördliche Anordnungen oder Angriffe auf die Infrastruktur, sofern die Pinme GmbH die zumutbaren Schutzmassnahmen getroffen hat.

    13. Vertragsübertragung

    Die Pinme GmbH ist berechtigt, das Vertragsverhältnis mit sämtlichen Rechten und Pflichten auf eine Rechtsnachfolgerin oder eine Erwerberin der Plattform zu übertragen. Sie werden über eine Übertragung informiert und können Ihr Konto daraufhin jederzeit kostenlos löschen.

    14. Schlussbestimmungen

    14.1 Anwendbares Recht

    Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

    14.2 Gerichtsstand

    Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das Bezirksgericht Horgen (zuständig für den Sitz der Pinme GmbH in Richterswil).

    Klarstellung zugunsten der Nutzerinnen und Nutzer: Wer als Konsumentin oder Konsument mit Wohnsitz in der Schweiz handelt, kann sich auf die zwingenden Gerichtsstände nach Art. 32 und Art. 35 ZPO berufen, insbesondere auf das Gericht am eigenen Wohnsitz. Ein Verzicht darauf im Voraus ist unwirksam und wird von uns auch nicht verlangt.

    14.3 Salvatorische Klausel

    Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die zulässige Regelung, die ihr wirtschaftlich am nächsten kommt.

    15. Unentgeltlichkeit

    Die Nutzung der Plattform ist derzeit kostenlos. Über allfällige künftige kostenpflichtige Funktionen werden Nutzerinnen und Nutzer vorgängig informiert. Kostenpflichtige Leistungen setzen in jedem Fall eine ausdrückliche Zustimmung voraus; ohne diese Zustimmung bleibt die Nutzung im bisherigen Umfang unentgeltlich.

    16. Meldung rechtswidriger Inhalte

    Nutzerinnen und Nutzer können Inserate, Nachrichten oder Profile, die gegen diese AGB oder geltendes Recht verstossen, jederzeit über den Melden-Button auf der Plattform (bei Inseraten, Profilen und im Chat) oder per E-Mail an legal@pinme.ch melden. Die Pinme GmbH prüft eingehende Meldungen zeitnah und entfernt rechtswidrige Inhalte.

    17. Kontakt

    Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: legal@pinme.ch

    Datenschutzanliegen richten Sie bitte an datenschutz@pinme.ch oder schriftlich an: Pinme GmbH, c/o Anwaltskanzlei Geier, Schwandelstrasse 1, 8800 Thalwil, Schweiz. Details siehe Datenschutzerklärung.

    Stand: 22.08.2026, Version 2.4

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